近日,家住利华世纪新城的徐先生,为宣城的方饰·名人名家地板店送上了一面锦旗。
方饰·名人名家地板的宣城代理许恒飞先生,是“方饰匠心·服务质量奖”的得主。
在装修产品与服务的投诉日益增多的今日,方饰·名人名家地板将“创导真木品质,引领健康生活”作为经营理念,在保证产品质量的同时,也从未放松过对于服务的坚持。
方饰·名人名家完善的服务体系在设计过程中帮助了许多对家装感到无所适从的业主们。
免费测量:免费测量面积、高度、水平度及水坪含水率,建议选择合适的地板,确认具体安装方式案。
免费咨询:免费提供相关的产品咨询服务。
专业施工:组织专业化施工人员(送货上门,专业的安装设备与安装技巧)。
专业质检:专业人员负责安装质量监督。
随时待命:专门的售后部随时联系。
保修制度:终身维修,一年内属产品质量问题包修、包换、包退。
用户反馈:定期用户回访。
除了在贴心服务上做到“想顾客之所想”,在选品、品控的技术手段上,方饰地板也做到了“为顾客之所需”。
方饰·名人名家基于用户体验发现来进行更细致的产品改善,并长期在这些维度上积累优势,以及更早发现、并解决问题,为您提供五星级服务。
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